Rückgabe & Erstattung

Rückgabe und Erstattung

14 Tage Widerrufsrecht

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen. Du musst dich nicht rechtfertigen und keinen Grund nennen.

Die rechtlich verbindliche Fassung mit dem gesetzlichen Muster-Widerrufsformular findest du unter Widerrufsbelehrung.

So gehst du vor

  1. Schreib uns an armanofficail00@gmail.com mit deiner Bestellnummer. Eine formlose E-Mail reicht.
  2. Wir bestätigen den Widerruf und nennen dir die Rücksendeadresse.
  3. Sende die Ware innerhalb von 14 Tagen nach deiner Widerrufserklärung zurück.
  4. Wir erstatten dir den vollen Betrag innerhalb von 14 Tagen über dein ursprüngliches Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du. Der Kaufpreis wird vollständig erstattet.

Zustand der Ware

Du darfst die Ware prüfen, so wie du es in einem Ladengeschäft auch dürftest — auspacken, ansehen, ausprobieren. Nur für einen Wertverlust, der darüber hinausgeht, können wir Wertersatz verlangen.

Beschädigt oder falsch geliefert

Schick uns einfach ein Foto an armanofficail00@gmail.com. Wir ersetzen den Artikel oder erstatten den Betrag — ohne Rücksendung, wenn eine Rücksendung keinen Sinn ergibt. Deine gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren bleibt davon unberührt.

Erstattung

Wir erstatten spätestens 14 Tage nach Eingang deiner Widerrufserklärung. Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du einen Versandnachweis geschickt hast — je nachdem, was früher eintritt. Je nach Bank kann die Gutschrift danach noch einige Werktage dauern.

Returns and Refunds (English)

You may cancel your order within 14 days of receiving it, without giving a reason. Email armanofficail00@gmail.com with your order number — an informal email is enough. We confirm and send you the return address. Send the item back within 14 days of your cancellation notice and we refund the full amount within 14 days to your original payment method.

You pay the direct cost of returning the goods. You may inspect the item as you would in a shop; we may claim compensation only for loss in value beyond that.

If something arrives damaged or wrong, send a photo and we will replace or refund it — no return needed where a return makes no sense. Your statutory 2-year warranty rights are unaffected. The German withdrawal notice is the legally binding version.